最近小云采访了一家湘潭的装修公司，成立到现在也快6年了，公司业务涵盖家装设计、建材软装采购配送、施工、安装、售后等全家装环节。老板通过这些年的经营，发现了以下管理难点：

1、装修是一个链条很长的系统工程，装修施工是一个很长的过程，需要公司内部各部门人员密切配合，在整个一个施工过程中，公司需要一个链条式的管理工具，让公司各部门工作更加协调，能实现流水线标准化生产，做到资料溯源，有据可查。

2、作为公司管理层，靠人工一个一个的去看，去盯是管理不过来的，耗费的人力物力也特别大。

3、通过几年的发展，公司已经稳居湘潭头部企业，公司商业模式已经走通，现阶段想往外扩张，覆盖湖南，走向全国。在准备扩张的时候，发现公司只有内部管理系统，并没有形成从营销（获客）=》项目管理=》后期客户维护的一个完整闭环。

4、再加上这两年互联网装修的冲击，获客越来越难，获客成本急剧上升，大部分客户在网上查看完公司资料就直接流走，没有留下任何线索，造成公司广告成本加大。

怎么办呢？找到我们云立方进行多次沟通，用云装天下装修管理软件打造全套解决方案：

1、通过和云立方的多次方案沟通，最终形成营销（获客）=》项目管理=》后期客户维护的一个完整的闭环。前期先梳理公司相关品牌，再通过移动互联网宣传推广、上架官网、小程序，对私域流量进行破冰，形成自主营销体系，打破互联网获客的垄断，获取装修客户线索，解决获客难的问题。

2、通过装修公司自有的品牌属性，与客户达成签约，同时通过云立方装修管理软件，来解决内部协调和客户之间的关系，实时同步给客户每天施工内容，客户可以直接查看自己施工过程。

3、后期通过签单客户的转介绍，有了客户背书大大降低谈单难度，再次打破互联网获客的垄断，形成所有业主都是业务员的运营模式。

4、管理层面，通过使用装修管理软件的信息管理，全公司实现了流水线标准化生产体系，所有数据都做到了溯源据可查一目了然。大大的提高了公司的整改工作效率。

5、公司管理层也不要天天跑项目工地，一个一个盯着的去问，现在通过手机端APP做到了随时随地都能查看所有项目的进度、是否存在问题，有问题及时沟通解决问题。

其实，很多装修公司都非常注重项目质量、业主体验，但实际执行中，总有各种各样的管理难题出现，湘潭这家装修公司也是，非常注重客户口碑，从设计、材料到施工售后都严把质量关，把客户体验做到极致，也希望做到口碑宣传。