互联网的出现一直潜移默化的改变着各种传统行业，也包括互联网自己，比如，你为什么很少看到“电子商务”、“O2O”这两个词了？

但线上线下融合的目标却一直未改变。从电子商务的发展演变说起，线上与线下的融合经历了风风雨雨、爱恨情仇。

线上线下联动或融合的提出，是伴随着传统的电子商务实体商品渐遇天花板出现的，它经历了以下几个过程：

一、从买实物商品到买餐饮等生活服务，是为O2O，即Online To Offline，这是电子商务品类的拓展延伸思路；

二、Offline to Online，线下营销到线上交易，地铁广告扫描二维码获优惠券，诱导用户到网上消费，这是到线下获取新用户的思路；

三、实物商品遇到瓶颈后，各平台瞄准了生鲜电商这个垂直切入点，线上购买，冷库物流把蔬菜海鲜送到家里，但近一两年生鲜电商卖的卖，死的死，这是实物电商最难开垦的一块处女地。

四、类似网易严选这样的C2B、ODM模式出现，由一线大牌的制造商供货，名曰“XX制造商”，但招致非议。这是从商品本身改造出发，线上促进线下的制造业升级。

五、以上都经历过后，可能只剩下商场百货超市这样的顽固线下渠道没有攻克了。但它们无法消灭，只能融合，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈。于是“零售革命”的概念出来了

这种概念的诞生，无疑诠释了一种大势所趋，但是能做到真的将线上与线下零售相结合，并做出成绩的企业目前来看还是凤毛麟角，而京东与沃尔玛便是其中之一

京东，沃尔玛，分别作为电商和零售领域的两大巨头，去年在线上线下融合的联姻就值得研究一番，它们提供了线上线下融合的案例。

门店、库存、用户“三通”跨境直邮引入海外商品

7月25日，零售行业的两大巨头——京东和沃尔玛再度联手，共同启动双方首个线上线下联动的大型促销活动“88购物节”，宣布未来将逐步打通双方的用户、门店与库存，实现线上平台与线下门店的深度融合。

用户互通是京东与沃尔玛为了实现线上与线下用户流量转化，而联合推出的促销形式。

这种形式在于京东与沃尔玛双方用户的打通，比如这次在6·18和双11两大电商节之前，京东联手沃尔玛造了一个“88购物节”的线上线下联动。当消费者在国内400多家线下门店购物时，通过扫描二维码就可以领取到京东的满减优惠券，而消费者凭借这些消费券就可以在京东上的沃尔玛旗舰店上抢购超值商品。

门店互通除了收货地址自提外，还有京东与沃尔玛的线上线下互补。

比如京东之家落地在沃尔玛的线下门店，为沃尔玛的消费者带去更多数码类商品。同时沃尔玛也在京东上开设官方旗舰店，为京东的消费者提供更多品质保证的商品。还有，目前国内有18个城市134家沃尔玛门店已入驻到了京东到家，沃尔玛在京东到家平台上的线上销售额对比1月份增长了4倍，这归功于线上线下相融合后的取长补短。

而库存互通方面在于后台技术与商品供应链的信息共享与打通。

比如消费者在京东上购买商品后，会根据商品来判定配送的最优路径，如果判定从沃尔玛门店来配送的话，沃尔玛的工作人员会对商品进行打包和出库操作，同时京东的快递人员将在致电时间赶往沃尔玛门店提取商品为消费者配送。这样的互通极大的提高了商品在配送过程中的效率，也加快了沃尔玛的库存周转，还让消费者更快的收到购买的商品，对于用户、京东与沃尔玛完成了三方共赢。

除了三通战略外，跨境直邮也是沃尔玛与京东的重点战略与合作方向。海淘与全球购模式是当下非常流行的购物方式之一，沃尔玛在全球的官方旗舰店有近万种品类的商品。为了丰富京东平台上沃尔玛的商品数量，沃尔玛今年也计划通过跨境直邮的方式将更多海外商品引入国内。

合作一年成绩：618当日销售额达去年双11四倍

去年6月，京东就宣布与沃尔玛达成战略合作。沃尔玛相继将旗下五家旗舰店搬上了京东。其中包括沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、山姆会员商店官方旗舰店、山姆会员商店全球购官方旗舰店和ASDA全球购官方旗舰店五家官方旗舰店

之后又将京东的线上产品搬进了沃尔玛的商超之中。两者的初步合作，只是取长补短的开启零售革命布局的第一步。对于沃尔玛来说，京东可以在线上帮其获得极高的曝光与客流量。而对于京东来说，在采销的体系与商品供应链上可以获得巨大的优势。

京东与我沃尔玛合作的一年来，可以说成绩斐然。据京东方面数据显示，沃尔玛全球购官方旗舰店在今年618大促当日，销售额达到了去年双11日的4倍，截止到本月，山姆会员商店官方旗舰店的关注人数已经接近70万。

这样的成绩也是线上与线下相融合的水到渠成，而这样的合作提高了京东平台上的商品丰富度，也为沃尔玛拓展中国电商市场提供了助力

京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示：未来京东会在沃尔玛门店内设立快递自提点，为消费者提供更多的收货地址选择和自提解决方案。

“第四次零售革命”理论的一次实践

京东董事会主席兼首席执行官刘强东表示，零售行业即将迎来第四次零售革命。在即将跨入的智能时代，实现成本、效率、体验的方式将变得完全不同。

这场革命改变的不是零售，而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的升级。

而在第四次零售革命定义的图景里，便捷并不是重中之重，核心在于对消费者需求的理解，还有可以随时随地的满足消费者的需求。京东在自营商城方面有超过十年的经验，这样的经验在与沃尔玛合作时可以在产业链条上做出更多的垂直整合，也能为行业与用户创造出更多的价值。

这次京东和沃尔玛联手推出的“88购物节”除了是双方合作成果的巩固外，也是第四次零售革命理论的一次实践。而随着两家战略合作的日渐深入，未来双方还可以在资源共享和优势互补上，探索出技术创新、供应链管理、现代物流、产业升级等多领域的创新与合作。两者的探索与实践将成为中国第四次零售革命的先行者，并带动第四次零售革命的到来。