转载来源:大材研究 作者:邓超明
在三四线城市开建材家具的品牌专卖店,还有前途吗?
这个问题的答案,要放到具体的市场环境下去分析,得出的结论也会有很大不同。
毕竟每年要死掉很多经销商,关停很多店,淘汰率是比较高的。有些厂家,每年在不停地招商,招了几年十几年,经销商还是只有百来家,开店也只有几百家,说明什么?活下来的不多。
所以,大材研究建议,大家要加盟某个品牌,在本地开专卖店时,多方了解评估没有错,不仅了解本地、了解品牌,还得评估自己的资源与后续经营能力。
大材研究认为,在开这种专卖店之前,可以做几件事情:
一个是要调查所在城市的竞争强度,有没有大量品牌已经布局,同类门店有多少,密度有多高?有没有空白点没有同类门店?
一般来讲,你的同行越多,市场确实成熟,但要活下来,难度也更大。得看自己有没有抢单的金刚钻,自己的获客能力与渠道资源有多强。
二是你要代理的品牌,在本地有多高的认可度。本地有没有领头羊,你有没有把握把自己要代理的品牌做起来?厂家能提供怎样的支援?
三是要注意你想开什么品类的店,是否适合开品牌专卖店,适合在哪些地方开?
有些产品,开专卖店的风险很大,比如开关插座这种,很不好做。很多客户会从网上直接购买,或者小区楼下五金店也有。专门为了买开关插座,跑到一个品牌专卖店里去的情况,会越来越少。
四是认真调研你的同行,看看相关品类在本地卖得怎么样,集中在什么样的价格,一般客单价是多少,大家都是怎么卖货的,消费者主要从哪些渠道购买。把这些情况都摸清楚。
当然,你也可以不用做上面那么多事情。除非你有很强的渠道,比如跟很多工长熟,他们从你这里拿货。有开发商的资源,能够给他们供货。有装修公司的资源,也从你这里进货,那么,你的生意肯定是可以做的。
有现成资源,或者获客能力非常牛的情况下,哪怕就是一个开关插座店,也能做得风生水起。
如果你没有强势的资源,而且品牌专卖店主打零售渠道,在大多数三四线城市里,要想把这种店做起来,大材研究建议,至少还要做到三点:
一是价格不能太高,同款产品要比网上低,这种产品的价格都是透明的,大家到网上一查就知道。现在拼多多在三四线城市那么流行,一个关键原因就是便宜。
同时,也不能比同行高太多,哪怕你是主打高档次的,如果价格比同行高了几十个百分点,市场空间必然受限。毕竟大多数三四线城市的客单价相对是比较低的,你想做大众市场,必须在价格这关保持竞争优势。
除非你卖给那些不喜欢上网购买,而且本身购买力比较强的居民,走偏高端路线,情况会有一些不同,他们对价格的敏感度要小一点。
但做这种高端市场,一般人无法撬动,对资金要求较高,对营销投入要求也不低,一定要先了解本地高收入人群的数量与家居消费习惯,才能对症下药。
近两年,一些分析认为三四线城市正处于消费升级的转折点,正在向省会城市、一二线城市的消费方向看齐,但这并不是普遍现象,它有一个升级的过程,受收入等多种因素影响,而不是现在就已经全面升级了。
二是你的服务要跟上,如果做家具、地板、涂料等售后服务要求较高的产品,一定要能确保送货上门,有靠谱的工长团队提供支持,争取能做到0投诉,把口碑做起来,后面的生意就可能越来越好。
如果是一些小件产品的销售,比如开关插座、五金、灯具等,同样要有送货、安装等全套售后服务,现在很讲究这个,像天猫这种电商平台,都会配安装等服务,你在本地开店,要想办法比电商做得更好才行。
三是你的流量来源要广,不能仅仅是把店开在卖场里,就能坐地收钱了。那不现实,卖场本身的客流量也有限,能分到你店里的就更少了。有时候可能一天都没几个人到店里来。你得想办法自己多建流量来源,也就是私域流量,比如你有公众号、网店、社群、老客户兼职销售、联盟商户等等。
如果这三点你都能同时做到,成功经营品牌专卖店的可能性还是有。
这里面要注意一个问题,有些品牌没多少产品,你开几百平米的店,可能都摆不满,空荡荡的,也无法营造比较好的购物体验。
所以,可以考虑多品类经营,比如卖家具的,可以考虑引进部分家居饰品与软装;卖开关插座的,同时可以销售电工产品、照明产品、电线、浴霸等。
还有一种可能是,就是你的店里,同样一种东西非常全,别人家没有的,你也有;别人家有的,你更多。这种情况下,会有一些人到你的店里淘货。
比如你的店里,有各种各样的开关插座,东西非常非常全。大家想买什么型号的,都可以在你的店里买到,做到这份上,成功的可能性也有。
只不过,有些重资产的品类,不适合自己代理多家品牌去做,供应链太长不好处理。可以搞联盟,就是跟相关商家合作,相互陈列产品,相互引流,联单销售。
还有就是上面提到的,你的渠道资源、客户资源非常强,你就不是靠开店赚钱了。开店只是你的一个门面,一个形象展示,真正让你活下去的,是你背后的客户资源。
所以,说到底,还是自己的客户资源有多强,手上掌握了一批可靠的渠道资源,或者自己开发客户的能力很强,后续能够保证不缺客流量,那么,这店可以开。毕竟一个地区,每年需要的家居建材量都是非常可观的。
如果没有强大的客户资源,那就建议你谨慎,认真做一下市场调研,按照上面讲的,各方面情况都要了解一下。再结合自己的能力,考虑是不是要做,在什么地方开店,投入多少等等。